Reparatur von Hausgeräten in Dortmund und Umgebung
Als Kundendienst-Testsieger von Kabel eins bieten wir kostengünstige und schnelle Reparaturen von Waschmaschinen, Spülmaschinen, Kochfeldern, Kühlschränken und vielen anderen Hausgeräten in Mitte, Weststadt, Nordstadt, Oststadt, Scharnhorst, Brackel, Aplerbeck, Hörde, Hombruch, Eving, Lütgendortmund, Huckarde und Mengede.
(Termin-Kalender für Ihren Ort sofort einsehen. Keine Vorauszahlung. 100% stornierbar.)
+230 5-Sterne-Bewertungen bei Google
Wir reparieren Ihre Hausgeräte in Dortmund und Umgebung oft schon am Folgetag
Wenn Ihre Waschmaschine, der Geschirrspüler, der Kühlschrank oder andere Haushaltsgeräte defekt sind, helfen wir schnell, unkompliziert und zu fairen Preisen. Unsere geschulten Techniker reparieren im gesamten Großraum Dortmund sowie in Castrop Rauxel und Witten vor Ort.

oder Hotline wählen:
0231 444 22 909
Privat und Gewerbe
Dortmund Mitte, Weststadt, Nordstadt, Oststadt, Scharnhorst, Brackel, Aplerbeck, Hörde, Hombruch, Eving, Lütgendortmund, Huckarde und Mengede. Außerdem reparieren wir Hausgeräte in Castrop Rauxel und Witten.
Alle Hersteller
AEG, Miele, Samsung, Bosch, Siemens, Liebherr, Neff, Electrolux, Smeg, Bauknecht, Gaggenau, Imperial, Constructa und Co.
Sämtliche Haushaltsgeräte
Geschirrspüler, Dampfgarer, Waschmaschine, Backofen, Kochfeld, Kühlschrank, Mikrowelle und Wäschetrockner
Statusabfrage für Hausgeräte-Reparaturen in Dortmund
Sie haben bereits einen Auftrag bei uns? Dann können Sie hier den aktuellen Status einsehen.
Übersicht zu unserem Hausgeräte Kundendienst
Sie haben ein kaputtes Elektrogerät oder suchen einen Service für die Reparatur oder regelmäßige Wartung? Oder brauchen Sie einen Kostenvoranschlag für Ihre Versicherung? Wir beraten Sie seriös, ehrlich und kostengünstig.

Waschmaschine

Wäschetrockner

Geschirrspüler

Kühlschrank

Backofen

Kochfelder

Elektro Herd

Mikrowelle

Dunstabzugshaube

Dampfgarer
Kosten & Konditionen
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Anfahrts und KFZ-Kosten (einmalig) ab 29,99 € (inkl. MwSt.)
Aufgrund kürzerer Fahrtzeiten zwischen unseren Terminen können wir in einigen Ballungsgebieten günstigere Fahrtkosten anbieten. Darin enthalten sind die Personalkosten während der Fahrten des Technikers sowie Abnutzungs- und Kraftstoffkosten. Diese fallen einmalig an, auch wenn wir in Ausnahmefällen für denselben Auftrag nochmals zu Ihnen kommen.
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Arbeitszeit pro 10 Min. 19,99 € (inkl. MwSt.)
Anfallender Zeitaufwand des Technikers. Die Abrechnung pro Arbeitszeitwert erfolgt pro angefangene zehn Minuten.
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VDE-Messung 9,99 € (inkl. MwSt.)
Vorgeschriebene VDE-Messung elektrischer Geräte zu Ihrer Sicherheit.
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Organisation und Ausrüstung inklusive
Die Vor- und Nachbearbeitung des Auftrags (u.a. Aufwand der Ersatzteil-Bereitstellung / Fahrzeugbestückung (Bestellung, Kommissionierung, Ein- und Auslagerung etc.), Vorbereitung wie Vorab-Recherche zum Gerät und dessen mögliche Fehler, Werkzeug / Ausrüstung des Technikers (außer Verbrauchsmaterialien), Termin-Disposition, Administration, etc.) sind bei uns Teil des Service und inklusive.
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Ersatzteile und Material nach Bedarf
Der Preis der Ersatzteile ist individuell und herstellerabhängig. Wir werden Sie vor Ort ausführlich über die günstigste Möglichkeit informieren.
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Neugeräte werden verrechnet
Sollte sich die Reparatur wirtschaftlich nicht lohnen, bieten wir Ihnen ein Neugerät an. Die Diagnosekosten verrechnen wir anteilig. Dadurch entsteht für Sie kein Risiko.
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HInweis:
*Alle Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten die derzeit gültige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19%).
Hinweis für unsere gewerblichen Kunden: 19,99 EUR brutto ergeben 16,80 EUR netto.
Beispielrechnung
Damit Sie eine grobe Vorstellung über die Kosten erhalten, haben wir hier eine Beispielrechnung einer durchschnittlichen Diagnose abgebildet. Bei uns gibt es keine teuren Pauschalen.
Bezeichnung | Menge | Einzelpreis inkl. MwSt | Gesamtpreis inkl. MwSt. |
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- Anfahrts- und KFZ-Kosten (einmalig pro Auftrag, auch bei mehreren Anfahrten) - Organisation und Rüstzeit (inklusive) |
1 | 29,99 EUR | 29,99 EUR |
Arbeitszeitwert pro 10-Minutentakt (Überprüfung und Reparatur) | 2 | 19,99 EUR | 39,98 EUR |
VDE-Messung (gesetzlich vorgeschrieben, für Ihre persönliche Sicherheit) | 1 | 9,99 EUR | 9,99 EUR |
Summe | 79,96 EUR | ||
davon MwSt. | 12,77 EUR | ||
Um Wichtigeres kümmern...

Alle Kundendienst-Monteure kommen aus Ihrer unmittelbaren Umgebung. Termine gibt es in der Regel am gleichen Tag oder am Folgetag – bei pünktlichen Zeitfenstern.
Dann können Sie sich wieder wichtigeren Dingen im Leben widmen als defekten Hausgeräten.
...die Umwelt schonen...

Wir reparieren Geräte, die ansonsten auf dem Sondermüll landen. Und fahren unsere Autos mit Erdgas statt umweltschädlichem Diesel.
Es ist schade, wie oft Geräte aufgrund eines kleinen Fehlers entsorgt werden. Wenige Handgriffe können dazu führen, dass Sie noch jahrelang Freude an den Haushaltshelfern haben werden.
...und Geld sparen

Eine Reparatur spart bis zu 240 EUR gegenüber einem Neugerätekauf.
Die anfallenden Kosten können Sie zudem (auch als Privatperson) als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich geltend machen, denn bei uns gibt ordentliche Arbeit und ordentliche Rechnungen.
Das sagen Kunden
... in unabhängigen Bewertungsportalen über uns. Alle Rezensionen können Sie hier ansehen.
„Termin gebucht. Techniker Herr M. Schmitz ist im angegebenen Zeitraum erschienen und hat sich sofort an die Arbeit gemacht. Da saß jeder einzelne Handgriff und der Fehler konnte umgehend behoben werden. Nach Begleichung der Rechnung die Transparent ist, da stimmt auch das Preis /Leistungsverhältnis gab es noch eine Ausführliche Beratung.
Bei mir kommt nur noch diese Firma ins Haus.„
Günter Quadt
Google Bewertung
„Ich bin vollkommen zufrieden. Termine kann man schnell und unkompliziert online buchen.
Der Elektriker wusste schon kurz nach der Schilderung was an dem Backofen defekt war. Ersatzteil konnte direkt eingebaut werden. Der Trockner hat immer den FI Schalter rausgehauen und auch das wurde in Nullkommanichts behoben. Preis Leistung ist Top. Der Elektriker Herr Bärhausen hat super sauber und sehr ordentlich gearbeitet.
Es gibt von mir 5 Sterne und eine klare Empfehlung für die Firma Miesen und Herr Bärhausen! Vielen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe.“
N.H.
Google Bewertung


„Waschmaschine zeigte immer gleichen Fehlercode und das Programm konnte nicht gestartet werden. Termin bekam ich noch für den selben Tag. Monteur kam pünktlich im angegebenen Zeitrahmen. Fehler wurde schnell gefunden. Allerdings hätte ein Ersatzteil bestellt werden müssen und so lohnte sich für uns die Reparatur nicht mehr. Preise fair und transparent. Monteur sehe freundlich und hat mir alles sehr umfassend und verständlich erklärt.„
Jessica Junker
Google Bewertung
Hausgeräte-Kundendienst seit über 60 Jahren
Seit über sechs Jahrzehnten steht der Name Miesen & Cie. für Vertrauen, Qualität und fachmännische Expertise im Bereich der Haushaltsgeräte. Gegründet im Jahre 1956 als „Elektro Miesen“, hat sich unser Familienunternehmen stetig weiterentwickelt und ist nun unter der erfahrenen Führung des Enkels des Firmengründers ein Synonym für exzellenten Service.
Unsere langjährige Erfahrung erstreckt sich über Bonn-Rhein-Sieg, Köln, Leverkusen und Düsseldorf und mit Freude verkünden wir, dass unser renommierter Kundendienst nun auch in Dortmund und Umgebung verfügbar ist. Diese Expansion ermöglicht es uns, unsere bewährte Qualität und unseren unübertroffenen Kundenservice direkt zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen zu bringen.
Unser Kundenstamm ist so vielfältig wie unsere Serviceangebote, von Privathaushalten bis hin zu einer breiten Palette von Geschäftskunden, einschließlich öffentlicher Einrichtungen, Großraumbüros, Restaurants, Kindertagesstätten, Schulen, Einzelhandelsgeschäften, Reinigungsunternehmen, Hotels und Pflegeheimen.
Die Reparatur von Hausgeräten im Privatsektor bleibt unser Herzstück, und die Zufriedenheit unserer privaten Kunden ist ein lebendiger Beweis für unser Engagement und unsere Leidenschaft.
Die Weiterbildung unserer Techniker hat bei uns höchste Priorität, denn nur so können wir sicherstellen, dass sie jederzeit auf dem neuesten Stand der Technik sind. Wir bieten Ihnen nicht nur eine transparente und ehrliche Beratung hinsichtlich Reparaturen und Kosten, sondern auch eine fachgerechte Empfehlung für neue Haushaltsgeräte, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrem Zuhause passen.
Exzellenter Service und zufriedene Kunden sind das Fundament für die Zukunft unseres Unternehmens. Wir freuen uns außerordentlich darauf, nun auch in Dortmund und den angrenzenden Gebieten unseren Kundendienst und unsere umfassende Erfahrung unter Beweis zu stellen. Ihr Vertrauen ist unsere Motivation, Tag für Tag beste Leistungen zu erbringen.
R. Miesen
Wir finden: eine Reparatur lohnt sich in den meisten Fällen!
Moderne Elektrogeräte sind oft so komplex, dass Laien sie kaum selbst reparieren können. Bei Problemen stehen unsere erfahrenen Profi-Monteure mit Fachausbildung bereit, um seriös und ehrlich zu helfen. Als eingetragene Handwerksbetrieb und Kundendienstmeister halten wir unser Wissen mit regelmäßigen Fortbildungen stets aktuell, um selbst komplexe Probleme der neusten Gerätegeneration zu lösen.
Vertrauen Sie auf unsere fachkundigen Techniker, die durch Reparatur, Wartung und Instandhaltung die Lebensdauer Ihrer Geräte erhöhen. Sie handeln damit nachhaltig und umweltbewusst, da Reparaturen Ressourcen schonen und Müll vermeiden. Zudem sparen Sie Geld gegenüber dem Neukauf, denn oft sind es nur kleine Fehler, die schnell behoben werden können.
Setzen Sie ein Zeichen gegen Verschwendung und tragen Sie zum Umweltschutz bei – kontaktieren Sie uns, wir helfen gern.
Wir suchen Verstärkung
Ihr sucht einen Job mit Zukunft, viel Eigenverantwortung und überdurchschnittlicher Bezahlung? Wir suchen weitere Supermänner und –frauen in ganz NRW!