Kundendienst in Siegen sind Vertrauenssache
Hausgerätereparatur Siegen steht für zuverlässigen und schnellen Kundendienst, den die Firma Miesen seit über 60 Jahren bietet. Wir reparieren alle Hausgeräte wie zum Beispiel Waschmaschinen, Wäschetrockner, Backöfen, Kochfelder, Dampfgarer, Kühlschränke und Gefriertruhen.
Von unserem anerkannt gutem Service profitieren Privathaushalte ebenso wir gewerbliche Kunden. Sofern es kein Garantiefall ist, profitieren unsere Kunden von kurzfristigen Terminen, zuverlässigen Servicezeiten und sehr gut ausgebildeten Monteuren.
Die Logistik muss stimmen
Ein modernes Kundendienstunternehmen muss die Erwartungshaltung seiner Kunden genau kennen. Wer im Sommer eine Fehlfunktion an seinem Kühlschrank oder einen Ausfall des Gerätes feststellt, kann nicht lange auf Hilfe warten. Berufstätige Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass der Monteur zum vereinbarten Termin auch wirklich erscheint und den Schaden beheben kann.
Deshalb gehören Schnelligkeit und Pünktlichkeit zu unseren Eigenschaften. Hinzu kommen faire Kondition, eine transparente Preisgestaltung und eine kostengünstige Logistik. Lange Anfahrtswege lassen die Kosten für einen Servicetermin bereits in die Höhe schnellen, bevor die Reparatur am Haushaltsgerät begonnen hat.
Einen leistungsfähigen Service-Anbieter erkennt man auch daran, dass er in seinem Gebiet mehrere Filialen unterhält, die kurze Anfahrtswege und schnelle Reaktion ermöglichen. Die Firma Miesen & Cie. GmbH aus Siegen kann auf eine große Zahl Geschäftsstellen im Großraum Bonn, 60 Jahre Erfahrung im Fachbereich Service und qualifizierte Mitarbeiter verweisen.
Service für alle Hersteller und Geräte
Werkskundendienste sind oft an die Herstellerfirmen gebunden, für die sie tätig sind. Je umfassender die Liste der Herstellerfirmen ist, umso besser können die Anforderungen der Kunden erfüllt werden.
Für 15 namhafte Hersteller ist die Firma Miesen als Service-Dienstleister im Großraum Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis tätig. Darunter so bekannte Firmen wie Miele, AEG, Exquisit, Liebherr, Bosch, Siemens, Zanussi, De Dietrich, Whirlpool, Zanker und Privileg. Die Produkte anderer Hersteller können von den qualifizierten Fachkräften des Unternehmens ebenfalls wieder repariert werden.
Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Mikrowellen, Kochherde, Dunstabzugshauben oder Kaffeeautomaten – Haushaltsgeräte sind das Spezialgebiet bei den Service Dienstleistungen der Firma Kundendienst Miesen.
Auch der Verkauf von Neugeräten in den Bereichen Wäschepflege, Kochen und Backen, Kaffeemaschinen, Kühlschränke und Spülmaschinen gehört zum Service.
Fachliche Qualifikation ist uns wichtig
Die Küchengeräte von heute sind mit viel Elektronik, Steuerungselementen und hochwertigen Funktionsteilen ausgestattet. Handwerkliches Geschick ist für einen guten Service Monteur ebenso unerlässlich, wie das Wissen um die Konstruktion der Geräte, die Funktion der Baugruppen einschließlich der Elektronik und kaufmännisches Wissen. Nur so kann der Kostenvoranschlag für die anstehende Reparatur solide und fair gemacht werden. Lehrgänge und Qualifizierungsmaßnahmen gehören für die Mitarbeiter und Kooperationspartner der Firma Miesen zum regelmäßigen Programm. Nur wer sich ständig qualifiziert, kann den hohen Anforderungen gerecht werden, die der rasante technische Fortschritt an die Qualifikation der Monteure stellt.
Mehr als viertausend Kundeneinsätze pro Jahr kann die Firma Miesen vorweisen. Stammkunden und Neukunden werden bei jedem Einsatz von der fachlichen Kompetenz und der kundenorientierten Einstellung des Unternehmens überzeugt.
Kundendienst Miesen in Siegen
Von Montag bis Samstag zwischen 08.00 Uhr und 19.00 Uhr ist die Firma Miesen in Siegen telefonisch erreichbar. Termine werden überwiegend innerhalb der nächsten 24 Stunden vereinbart, in Ausnahmefällen innerhalb von zwei Werktagen.
Die Monteure halten ein Zeitfenster von maximal einer Stunde ein. Bei Verzögerungen wird den Kunden telefonisch mitgeteilt, wann der Servicefachmann eintrifft. Die Arbeitszeit wird übersichtlich und nachvollziehbar im 10-Minuten-Takt abgerechnet.
Der Preis für eine Abrechnungseinheit und der Preis für die Anfahrtspauschale sind hier transparent veröffentlicht. Eine Beispielrechnung stellt die Abrechnung der Arbeitszeit und der Anfahrtspauschale dar. Dort finden Sie auch weitergehende Informationen zum Kundendienst Miesen, seinen Bewertungen und dem umfangreichen Service, den wir unseren privaten und geschäftlichen Kunden bieten
Die Reparatur eines defekten Haushaltsgerätes ist in der klaren Mehrzahl der Fälle die kostengünstigere Variante. Sollte der Schaden doch einmal beachtlich sein, und die Reparatur den Wert einer Neuanschaffung übersteigen, kann die Firma Miesen problemlos Neugeräte beschaffen und installieren. Sie gehört zur Miesen & Cie. aus Siegen, dem renommierten Traditionsunternehmen für Elektro Geräte und Service. Eine gute Empfehlung.
