Kundendienstmeister für Bonn, Köln, Düsseldorf, Wuppertal + Leverkusen

Zu unserer Firma gehören seltene Kundendienstmeister, die die anderen Techniker schulen und ständiger Ansprechpartner bei schwierigen Fällen sind.

Kundendienst aus Tradition für Haushaltsgeräte

unter anderem reparieren wir Geräte von 

Kundendienst ist längst nicht mehr so einfach

Wenn früher bloß ein paar Handgriffe nötig waren, um schnell die Dichtung der Waschmaschine, die Umwälzpumpe des Geschirrspülers oder den Heißstab des Backofens zu tauschen, machen Hersteller dies heute umso schwerer. Noch nicht einmal mit Absicht, aber da ständig Neuerungen hermüssen, die Anforderungen des Konsumenten stetig wachsen und der Gesetzgeber mit immer neuen Auflagen sein Übriges tut, dann ist ein immer komplizierterer Aufbau der Geräte leider unausweichlich. Allein deswegen legen wir größten Wert auf ständige Fortbildungen direkt beim jeweiligen Hersteller. So können wir mit Fug und Recht behaupten, Hausgeräte-Spezialisten zu sein. Denn nur so können wir dieselbe, schnelle und korrekte Arbeitsweise weiterhin garantieren, die wir bisher versprechen können. Das gilt für alle Standorte: Bonn, Düsseldorf, Köln, Leverkusen, Wuppertal, Siegen und Umgebung. 

 

Alles ist von zu Hause aus steuerbar

Natürlich ist es heutzutage sehr bequem, viele Arbeiten rund um das Haus – seien es die Alarmanlage, die Waschmaschine oder die Rollläden – per Smartphone oder Tablet bedienen zu können. Dennoch erfordert diese neue Technik natürlich auch einen gewissen “Tribut”. Denn immer mehr elektronische Teile führen zu immer komplexeren Strukturen der Elektronikplatinen und einem immer aufwendigeren Geräteaufbau. Hier sind die aktuellsten Diagnosegeräte und Reparaturwerkzeuge geradezu unerlässlich. Deswegen investieren wird ständig in diese “Infrastruktur”, die neben ständigen Fortbildungen und einer ausgezeichneter Ausbildung zu den Säulen eines hochqualitativen Reparaturservices gehören. Termine gibt es bei uns schnell und unkompliziert online oder telefonisch. Bei Online-Terminen winkt noch ein Rabatt je nachdem welche Uhrzeit Sie auswählen. Es lohnt sich also.